Első ellenőrzés

Ellenőrzés előtt vagy után: a Wildrobin Casino kifizetése

A licence előírja az ellenőrzést, hogy tisztán lássuk, ki játszik; nálunk jellemzően 19 óra alatt megvan.

Kezdd az ellenőrzést

SZTFH-290853/2013 licensz, 2013 óta szabályozott

Tiszta kép hatsornyi adatból

Ellenőrzés: hat adat

A Wildrobin Casino Kft. maga végzi az ellenőrzést, a magyar hatóság engedélye alapján.

Ki ellenőriz

Wildrobin Casino Kft.

Engedély

SZTFH-290853/2013

Mennyi idő

19 óra

Mikor kötelező

Az első kifizetés előtt

Kérdés esetén

[email protected]

Korhatár

18+

Amikor feltöltöd az iratokat

Mit tegyek, hogy elsőre átmenjen az ellenőrzés?

A legtöbben az elmosódott fotótól félnek; ezt a négy lépés kiszűri.

A hiányzó irat megkeresése

A fiókodban keresd a dokumentumok menüpontot, és nézd meg, melyik irat hiányzik; a listát a saját fiókod mutatja.

Teljes szél, éles kép

Fotózd vagy szkenneld az első iratot jó fényben, minden sarok látszódjon, és semmi ne takarja ki az adatokat.

A kártya maszkolása feltöltés előtt

A bankkártyánál csak az első hat és az utolsó négy számjegy látszhat; a biztonsági kódot takard le, mielőtt feltöltöd a képet.

Amíg az eredményre vársz

Feltöltés után a fiókodban követheted az állapotot; ha hiányos a kép, e-mailben jelezzük, és jellemzően 19 órán belül megvan az eredmény.

Három irat

Amit a Wildrobin Casino ellenőriz az irataidból

Nálunk három irat jellemzően elég, mert előre megmutatjuk, minek kell látszania.

Személyazonosító igazolvány

Mit igazolA neved és a születési dátumod

Mit mutassonÉles kép, minden sarok, lejárat látszik

Lakcímigazolás

Mit igazolA bejelentett otthoni címed

Mit mutassonLegfeljebb három hónapos, névvel és címmel

Bankkártya fénykép

Mit igazolA kifizetéshez használt kártyád

Mit mutassonElső hat és utolsó négy számjegy, CVV letakarva

A leggyakoribb három visszautasítás

Meddig érvényes az iratom? A lejárt igazolvány nem alkalmas az ellenőrzésre, mert a képén szereplő érvényességi idő már elmúlt, és a fiókadat sem igazolható vele. Kérj új igazolványt az okmányirodában, és azzal lépj tovább Ellenőrizd a lejárat dátumát a fotó elkészítése előtt

Eltérő név vagy cím a fiókhoz képest? A kártyán és a lakcímigazoláson más név vagy más lakcím áll, mint a regisztrációnál, ezért a rendszer nem tudja összekötni a kettőt. Írd be a fiókba a kártyán szereplő pontos nevet Jelentsd be a valós lakcímed a fiók adatlapján

Vágott kép helyett teljes szél. Egy levágott sarkú vagy utólag javított kép nem bizonyíték: a széleken hiányzik a keret, a számok pedig festettek lehetnek. Fotózd újra a teljes iratot, vágás nélkül Nyisd meg a képet, és nagyíts rá a sarkokra

Előbb a nyeremény, aztán a pénz eredete

A Wildrobin Casino Kft. az SZTFH engedélyével működik, a licencszám SZTFH-290853/2013. Ez az engedély pénzmosás elleni ellenőrzést ír elő, ezért a forrásigazolás rutin, nem vád. A kérés mindenkinél ugyanúgy indul, és nem a nyereményed megkérdőjelezése.

Ezek közül általában egy vagy kettő kerül elő, nem az egész lista.

Munkaszerződés vagy bérjegyzék
Bankszámla kivonat
Adóbevallás kivonata
Nyugdíjas igazolás
Vállalkozói jövedelem igazolása

Időzítés-kalauz

Nem mindig a kifizetésnél állítanak meg

Ez a blokk megmondja, mely események után számíthatsz ellenőrzésre, hogy ne érjen meglepetésként.

Nagyobb összeg, gyorsabb igazolás

Nagyobb befizetés vagy kifizetés után a kaszinó azt nézi, honnan jött a pénz, és kérheti a személyazonosság igazolását a kifizetés előtt.

Miért kérnek ilyenkor igazolást?

Ha magasabbra tolod a befizetési limitet, a licenc miatt ismét ellenőrizni kell a fiókodat, mert a limit felemelése nagyobb kockázatot jelent.

Amikor a korról kérdeznek

A 18. életév betöltését a kaszinó a regisztrációnál és később is ellenőrizheti, ilyenkor a személyazonosító igazolvány képét kéri.

Első kifizetés, első ellenőrzés?

Az első kifizetés előtt a licenc kötelezővé teszi az ellenőrzést, ezért ilyenkor a személyazonosító, a lakcímigazolás és a kártyafotó is előkerülhet.

Öt rövid válasz

Tudd meg, mi tartja a kifizetést

Akkor hasznos ez a rész, amikor a kifizetés még vár, és a fiókodban függő ellenőrzés jelzése látszik.

Meddig tart az ellenőrzés, mire kifizetik a nyereményem?+

A fiókodban az ellenőrzés állapota 19 órán belül lezárul, ez a vállalt felső határ. Legtöbbször ennél hamarabb látszik az eredmény, ezért érdemes a fiók jelzését figyelni.

Feltölthetem a telefonnal készült fotót az irataimról?+

Igen, a telefon kamerájával készült fotó is elég: a fiók dokumentum oldala közvetlenül a galériából vagy a kamerából veszi át a képet. Feltöltés után a folyamatjelző sáv mutatja, hogy a fájl megérkezett, és onnan már csak a visszajelzésre kell várni.

Miért kérdeznek rá, honnan származik a pénzem?+

A forrásellenőrzés a pénzmosás elleni küzdelem rutin része, amit az SZTFH-engedély feltételeként kell lefolytatni, nem rólad szól. Ilyenkor a fiókban a befizetéseid eredetére kérdeznek rá, a válasz pedig a többi adatoddal azonos védelem alatt kezelt.

Mi van, ha megváltozott a nevem a regisztráció óta?+

Ha a neved a regisztráció óta megváltozott, előbb egyeztetni kell a fiók adatait, különben az irat és a fiók nem ugyanazt a személyt mutatja. Az ellenőrzési címre küldött levél jelzi a változást: [email protected], utána a friss irat kerül a fiókba.

Mikor kérik az ellenőrzést, már a befizetésnél is?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező, de a kaszinó már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél is kérheti. Valóban, a befizetésnél már előfordulhat, hogy kérik, és ilyenkor a kifizetés az ellenőrzés lezárásáig vár.